• Reklamacje i zwroty

Zwroty i Reklamacje w VitalMove – Szybko i bez problemów

Zasady zwrotów (Odstąpienie od umowy) Zakupiony sprzęt nie spełnia Twoich oczekiwań? Bez obaw! W naszym sklepie masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od momentu odebrania paczki, bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić produkt w 3 prostych krokach?

  1. Poinformuj nas o chęci zwrotu, pisząc na adres: kontakt@vitalmove.pl.

  2. Spakuj bezpiecznie zwracany towar (pamiętaj, że sprzęt nie może nosić śladów użytkowania).

  3. Wyślij paczkę na adres: [Twoje Imię i Nazwisko] ul. Ceramiczna 21 42-300 Myszków

Ważne: Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem. Środki za zwrócony towar przelejemy na Twoje konto niezwłocznie po weryfikacji paczki.

Reklamacje Jeśli produkt, który otrzymałeś, jest uszkodzony lub posiada wadę fabryczną, skontaktuj się z nami mailowo. Opisz problem i w miarę możliwości dołącz zdjęcia wady. Rozwiążemy sprawę najszybciej jak to możliwe!