Pomoc

1. Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia? Po opłaceniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem. Gdy paczka wyruszy w drogę, wyślemy Ci kolejną wiadomość z linkiem do śledzenia przesyłki.

2. Czy mogę zwrócić zakupiony sprzęt? Oczywiście! Masz pełne 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny od momentu jego doręczenia. Pamiętaj jedynie, że jako konsument ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru i funkcjonowania. Szczegóły znajdziesz w zakładce "Reklamacje i zwroty".

3. Jakie dokumenty sprzedaży wystawiacie? Do każdego zamówienia dołączamy elektroniczny dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę (faktura bez VAT), podaj swój NIP podczas składania zamówienia w koszyku.

Potrzebujesz innej pomocy? Napisz do nas!
📧 E-mail: kontakt@vitalmove.pl (odpowiadamy w 24h)
📞 Telefon: 603 237 763